Müşteri takip programı nedir ve Managelify klasik takip yazılımlarından nasıl ayrılır?
Müşteri takip programı, bir işletmenin müşterilerini, görüşme geçmişini, takip görevlerini, randevuları, teklifleri ve müşteri etkileşimlerini tek yerde yönetmesini sağlayan yazılımdır. Klasik müşteri takip programları (Excel, Bitrix24, HubSpot CRM Free, Pipedrive, Zoho CRM) müşteri kartı + basit pipeline üzerine kuruludur; randevu, sözleşme, TL e-fatura, Meet ve proje için 4-5 ayrı SaaS abone olunur. Managelify müşteri takip programı; 360° müşteri kartı, görüşme geçmişi, otomatik takip görevi, randevu sayfası, sözleşme + e-imza, TL e-fatura, proje, yerleşik Meet ve agentic Mana AI'ı tek pakette TL faturayla sunar — Work Relationship Management (WRM) modeliyle müşteri + ekip + proje ilişkilerini tek bağlamda tutar.
Türkçe müşteri takip programı arıyorum — Managelify uygun mu?
Evet. Managelify; tam Türkçe arayüz, Türk Lirası faturalama, KVKK uyumu, DPA imzalanabilir kurumsal akış, Türkiye saat diliminde yerli destek ve Türk mevzuatına uygun sözleşme + TL e-fatura akışıyla Türkiye'deki freelancer, ajans, KOBİ ve danışmanlık işletmeleri için tasarlanmış bir Türkçe müşteri takip programıdır. HubSpot, Pipedrive ve Zoho CRM ABD/Hindistan merkezlidir; USD üzerinden faturalanır, KVKK için Türkçe DPA akışı sınırlıdır ve TL e-fatura kesemezler.
Excel ile müşteri takibi yapıyorum — Managelify'a geçmek için ne kazanırım?
Excel müşteri takibi ücretsiz görünür ama 4 büyük risk taşır: (1) KVKK uyumsuz — müşteri verisi dağınık, denetimde sorun. (2) Takip unutulur — Excel hatırlatmaz, müşteri kaybedilir. (3) Görüşme geçmişi yok — son ne konuşuldu, hangi teklif gönderildi belirsiz. (4) Sözleşme + TL fatura akışı yok — her şey ayrı sistemde. Managelify; tüm bunları tek pakette çözer; Mana AI takip görevini kendi açar, sözleşme şablondan doldurulur, TL e-fatura kesilir ve KVKK + DPA imzalanabilir.
Ücretsiz müşteri takip programı var mı? Managelify ücretsiz plan sunuyor mu?
Evet, Managelify ücretsiz plan sunar; öğrenciler için tam ücretsizdir. Ücretsiz planda 360° müşteri kartı, görüşme geçmişi, takip görevleri, proje + görev yönetimi ve Mana AI'ın temel komut yetenekleri dahildir. Sınırsız ücretsiz takip programı arıyorsan HubSpot CRM Free müşteri kartı sunar; ancak sözleşme, e-imza ve TL fatura için ücretli pakete geçmek gerekir. Excel ise ücretsizdir ama KVKK uyumsuz, takip hatırlatmaz ve sözleşme/TL fatura akışı yok.
Mana AI müşteri takibi içinde ne yapar?
Mana AI agentic davranır: (1) Toplantıdan sonra otomatik takip görevi açar. (2) 7 gündür yanıt yoksa hatırlatır. (3) Teklif gönderildi ama dönüş yoksa nazik takip e-postası önerir. (4) Müşteri risk sinyallerini (gecikme, soğuma, fiyat itirazı) önceden uyarır. (5) Komutla 'Bu müşteriye teklif hazırla, sözleşmeyi doldur ve e-imzaya gönder, TL fatura kes' akışını uçtan uca çalıştırır. Mana AI standart pakete dahildir; ek lisans veya kredi paketi gerekmez.
Bulut tabanlı müşteri takip programı mı, yerel kurulum mu?
Managelify bulut tabanlı bir müşteri takip programıdır; web, iOS ve Android üzerinden kullanılır. Hiçbir yerel kurulum gerekmez. Veriler KVKK uyumlu olarak işlenir, DPA imzalanabilir ve kurumsal müşteriler için veri rezidansı ve yedekleme politikaları şeffaftır. Cloudflare ana CDN, Medianova yedek CDN ile EMEA'da 50ms altı latency sağlanır.
Excel veya HubSpot CRM Free'den Managelify'a nasıl geçerim?
Mevcut Excel tablosu veya HubSpot CRM Free, Bitrix24, Zoho CRM verisi CSV ile dışa aktarılır. CSV dosyaları Managelify'a yüklenir; müşteri durumları (Aktif, Pasif, Potansiyel, Kaybedilen), etiketler ve özel alanlar senin iş modeline göre özelleştirilir. Randevu sayfası açılır, Google/Outlook senkronize edilir. Sözleşmeler ve TL e-fatura akışı bağlanır. Mana AI ilk gün geçmişten otomatik takip görevleri çıkarır. Tipik bir küçük ekip 1 günde geçişi tamamlar.
HubSpot, Pipedrive ve Bitrix24 yerine Managelify seçmek için ne kazanırım?
Üç temel kazanım: (1) Toplam maliyet — HubSpot Sales Starter + DocuSign + Calendly + Zoom + Paraşüt yığını koltuk başı $60+ USD'ye çıkar; Managelify hepsini tek pakette ve TL faturayla sunar. (2) Türkiye uyumu — KVKK + DPA + TL e-fatura + Türkçe destek + Türkiye saat dilimi. (3) Agentic AI — Mana AI takip görevini kendi açar, müşteri risk sinyallerini fark eder ve teklif → sözleşme → TL fatura akışını uçtan uca çalıştırır.