Managelify KVKK বিজ্ঞপ্তি
সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬
তুরস্কের আইন নং 6698 (KVKK) অনুসারে, এই বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করা হচ্ছে যে Managelify (Work Relationship Management প্ল্যাটফর্ম) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা ডেটা নিয়ন্ত্রক হিসাবে ROLF 360 Dijital Pazarlama ve Yazılım Ajans Limited Şirketi কর্তৃক কীভাবে প্রক্রিয়াকরণ করা হয়।
01১. ডেটা নিয়ন্ত্রক
কোম্পানির নাম: ROLF 360 Dijital Pazarlama ve Yazılım Ajans Limited Şirketi।
ঠিকানা: Levent, Karanfil Sokağı No:13, 34330 Beşiktaş / ইস্তাম্বুল, তুরস্ক।
কর অফিস / নম্বর: বেশিকতাশ — 7352015577।
ইমেল: hey@managelify.com — ফোন: +90 505 014 92 78।
অনুমোদিত যোগাযোগ ব্যক্তি: Yağız Gürbüz (প্রতিষ্ঠাতা)।
02২. প্রক্রিয়াকৃত ব্যক্তিগত ডেটা
পরিচয় ডেটা: নাম, পদবি, ব্যবহারকারীর নাম।
যোগাযোগ ডেটা: ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর।
গ্রাহক এবং লেনদেন সম্পর্ক ডেটা: গ্রাহক ডেটা, প্রকল্প এবং টাস্ক ডেটা, CRM ডেটা, উদ্ধৃতি এবং চুক্তির তথ্য।
ব্যবহার এবং লেনদেন ডেটা: প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ক্রিয়াকলাপ, টাস্ক বরাদ্দ, মন্তব্য, বার্তা সামগ্রী, ফাইল আপলোড / অ্যাক্সেস ডেটা।
প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের তথ্য, ব্রাউজারের তথ্য, লগ ডেটা।
আর্থিক ডেটা: পেমেন্ট ডেটা (Paddle এবং অনুরূপ প্রদানকারীদের মাধ্যমে), চালান তথ্য।
03৩. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা প্রদান এবং উন্নত করা।
ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা।
প্রকল্প, টাস্ক, CRM এবং যোগাযোগ কর্মপ্রবাহের সম্পাদন।
গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনা।
মিটিং এবং ক্যালেন্ডার ব্যবস্থাপনা।
Mana AI-এর মাধ্যমে সুপারিশ এবং অটোমেশন প্রদান।
পেমেন্ট এবং চালান প্রক্রিয়ার সম্পাদন।
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
সিস্টেম নিরাপত্তা বজায় রাখা।
04৪. সংগ্রহ পদ্ধতি এবং আইনি ভিত্তি
ব্যক্তিগত ডেটা ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ, নিবন্ধন ফর্ম, API এবং ইন্টিগ্রেশন এবং কুকিজ ও লগ ডেটার মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয়।
KVKK অনুচ্ছেদ ৫ এবং ৬ অনুসারে আইনি ভিত্তি: চুক্তির সম্পাদন ও বাস্তবায়ন, আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ, বৈধ স্বার্থ এবং প্রয়োজনে স্পষ্ট সম্মতি।
05৫. ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ারিং
পরিষেবা প্রদানকারী: ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী (CDN, হোস্টিং), পেমেন্ট সিস্টেম (Paddle), ইন্টিগ্রেশন পরিষেবা (Google Calendar, Zoom, Microsoft Teams ইত্যাদি)।
অনুমোদিত ব্যক্তি ও কর্তৃপক্ষ: আদালত, সরকারি প্রতিষ্ঠান, উপযুক্ত প্রশাসনিক কর্তৃপক্ষ।
আন্তর্জাতিক স্থানান্তর: ব্যবহৃত প্রযুক্তির প্রকৃতির কারণে ডেটা বিদেশে স্থানান্তর করা যেতে পারে। KVKK অনুচ্ছেদ ৯ অনুসারে প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
06৬. সংরক্ষণের সময়কাল
ডেটা পরিষেবা প্রদানের সময়কাল, চুক্তি সম্পর্কের ধারাবাহিকতা এবং আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতার সীমার মধ্যে রাখা হয়।
সময়কাল শেষ হলে ডেটা মুছে ফেলা হয়, ধ্বংস করা হয় বা বেনামী করা হয়।
07৭. ডেটা নিরাপত্তা
SSL/TLS এনক্রিপশন।
অনুমোদন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ।
লগিং এবং পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।
DDoS সুরক্ষা এবং নিরাপত্তা অবকাঠামো।
08৮. KVKK-এর অধীনে আপনার অধিকার (অনুচ্ছেদ ১১)
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ হচ্ছে কিনা তা জানা।
যদি হয় তাহলে তথ্যের অনুরোধ করা।
প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য জানা।
ভুলভাবে প্রক্রিয়াকৃত ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করা।
মুছে ফেলা বা ধ্বংস করার অনুরোধ করা।
যাদের সাথে ডেটা শেয়ার করা হয়েছে এমন তৃতীয় পক্ষদের জানা।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানো।
ক্ষতি হলে ক্ষতিপূরণের অনুরোধ করা।
09৯. আবেদনের পদ্ধতি
KVKK সম্পর্কিত অনুরোধ hey@managelify.com-এ পাঠানো যেতে পারে।
অনুরোধের জবাব সর্বাধিক ৩০ দিনের মধ্যে বিনামূল্যে দেওয়া হয়।
10১০. আপডেট
এই বিজ্ঞপ্তি প্রয়োজন অনুসারে আপডেট করা যেতে পারে; সর্বশেষ সংস্করণ Managelify প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে।
এই পাঠটি শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে। প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন hey@managelify.com।