Managelify গোপনীয়তা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: এপ্রিল ২০২৬
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে Managelify প্ল্যাটফর্মের (ওয়েব, মোবাইল অ্যাপ, API, ইন্টিগ্রেশন) ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ, স্থানান্তর এবং সুরক্ষিত করা হয়। Managelify হল একটি Work Relationship Management (WRM) সিস্টেম যা প্রকল্প ব্যবস্থাপনা, টাস্ক ট্র্যাকিং, CRM, দলগত যোগাযোগ, ফাইল ব্যবস্থাপনা, ক্যালেন্ডার, মিটিং এবং Mana AI চালিত অটোমেশনকে একটি প্ল্যাটফর্মে একীভূত করে।
01১. ডেটা নিয়ন্ত্রক
কোম্পানির নাম: ROLF 360 Dijital Pazarlama ve Yazılım Ajans Limited Şirketi।
ঠিকানা: Levent, Karanfil Sokağı No:13, 34330 Beşiktaş / ইস্তাম্বুল, তুরস্ক।
কর অফিস / নম্বর: বেশিকতাশ — 7352015577।
ইমেল: hey@managelify.com — ফোন: +90 505 014 92 78।
অনুমোদিত যোগাযোগ ব্যক্তি: Yağız Gürbüz (প্রতিষ্ঠাতা)।
02২. উদ্দেশ্য এবং পরিধি
এই নীতি Managelify প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহারকারী, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং API ব্যবহারকারী এবং ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে ডেটা শেয়ারকারী ব্যক্তিদের জন্য প্রযোজ্য।
এর উদ্দেশ্য হল KVKK এবং সংশ্লিষ্ট প্রবিধান অনুসারে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ প্রক্রিয়াগুলি স্বচ্ছভাবে উপস্থাপন করা।
03৩. সংগৃহীত ডেটা
পরিচয় এবং যোগাযোগ ডেটা: নাম, পদবি, ইমেল, ফোন, অ্যাকাউন্টের তথ্য।
ব্যবহার এবং সিস্টেম ডেটা: IP ঠিকানা, ব্রাউজার / ডিভাইসের তথ্য, সেশন লগ, সিস্টেম লগ।
ব্যবসা এবং কন্টেন্ট ডেটা: প্রকল্প এবং টাস্ক ডেটা, গ্রাহক (CRM) তথ্য, বার্তা এবং যোগাযোগের ইতিহাস, ফাইল, ক্যালেন্ডার এবং মিটিং ডেটা।
আর্থিক ডেটা: চালান তথ্য, পেমেন্ট ইতিহাস (Paddle এবং অনুরূপ প্রদানকারীদের মাধ্যমে)।
AI প্রক্রিয়াকরণ ডেটা: ব্যবহারকারীর ইনপুট, মিটিং ট্রান্সক্রিপ্ট, অটোমেশন ডেটা, Mana AI দ্বারা বিশ্লেষিত কন্টেন্ট।
04৪. প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
প্ল্যাটফর্ম এবং এর পরিষেবা প্রদান এবং পরিচালনা।
ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা।
প্রকল্প, টাস্ক এবং CRM কর্মপ্রবাহের সম্পাদন।
যোগাযোগ এবং সহায়তা পরিষেবা।
পেমেন্ট এবং চালান প্রক্রিয়াকরণ।
সিস্টেম নিরাপত্তা বজায় রাখা।
পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং পণ্য বিকাশ।
Mana AI-এর মাধ্যমে সুপারিশ এবং অটোমেশন প্রদান।
05৫. আইনি ভিত্তি (KVKK অনুচ্ছেদ ৫ এবং ৬)
স্পষ্ট সম্মতি।
চুক্তির সম্পাদন এবং বাস্তবায়ন।
আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ।
বৈধ স্বার্থ।
অধিকার প্রতিষ্ঠা, প্রয়োগ বা প্রতিরক্ষা।
06৬. ডেটা শেয়ারিং
পরিষেবা প্রদানকারী: ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী (Cloudflare, Supabase ইত্যাদি), পেমেন্ট সিস্টেম (Paddle), CDN / অবকাঠামো পরিষেবা (Medianova ইত্যাদি)।
ইন্টিগ্রেশন: Google Calendar, Zoom, Microsoft Teams এবং অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশন।
অনুমোদিত কর্তৃপক্ষ: আদালত এবং উপযুক্ত সরকারি প্রতিষ্ঠান।
07৭. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
অন্তর্নিহিত অবকাঠামোর প্রকৃতির কারণে Managelify ব্যক্তিগত ডেটা EU, USA এবং ডেটা সেন্টার থাকা অন্যান্য দেশে স্থানান্তর করতে পারে।
এই ধরনের স্থানান্তর KVKK অনুচ্ছেদ ৯ এবং সংশ্লিষ্ট প্রবিধান অনুসারে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা সহ করা হয়।
08৮. সংরক্ষণের সময়কাল
ব্যক্তিগত ডেটা পরিষেবা প্রদানের সময়কালে, আইন দ্বারা নির্ধারিত সময়কাল এবং চুক্তি সম্পর্ক শেষ হওয়ার পরে যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য রাখা হয়।
সংরক্ষণের সময়কাল শেষ হওয়া ডেটা মুছে ফেলা হয়, ধ্বংস করা হয় বা বেনামী করা হয়।
09৯. ডেটা নিরাপত্তা
SSL/TLS এনক্রিপশন।
ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ (যেমন RLS)।
ফায়ারওয়াল এবং DDoS সুরক্ষা।
লগিং এবং পর্যবেক্ষণ সিস্টেম।
ডেটা ন্যূনতমকরণ নীতি।
10১০. ব্যবহারকারীর অধিকার (KVKK অনুচ্ছেদ ১১)
ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ হচ্ছে কিনা তা জানা।
প্রক্রিয়াকৃত ডেটা সম্পর্কে তথ্যের অনুরোধ করা।
সংশোধনের অনুরোধ করা।
মুছে ফেলা বা ধ্বংস করার অনুরোধ করা।
প্রক্রিয়াকরণ কার্যক্রমে আপত্তি জানানো।
ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণের অনুরোধ করা।
অনুরোধ hey@managelify.com-এ পাঠানো যেতে পারে।
11১১. কুকিজ
Managelify প্রয়োজনীয়, বিশ্লেষণমূলক এবং পারফরম্যান্স কুকিজ ব্যবহার করে।
বিস্তারিত জন্য কুকি নীতি দেখুন।
12১২. কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা এবং স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়াকরণ
Mana AI ব্যবহারকারী ডেটা বিশ্লেষণ করতে পারে, টাস্ক এবং সুপারিশ তৈরি করতে পারে, এবং মিটিং থেকে অ্যাকশন আইটেম বের করতে পারে।
AI প্রক্রিয়াগুলি স্বায়ত্তশাসিতভাবে সিদ্ধান্ত নেয় না — চূড়ান্ত নিয়ন্ত্রণ সর্বদা ব্যবহারকারীর কাছে থাকে।
গুরুত্বপূর্ণ কাজের জন্য ব্যবহারকারীর নিশ্চিতকরণ প্রয়োজন।
13১৩. ডেটা মুছে ফেলা এবং অ্যাকাউন্ট সমাপ্তি
ব্যবহারকারীরা তাদের অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করতে পারেন এবং তাদের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে মুছে ফেলা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব করা হয়। আইনি সংরক্ষণ বাধ্যবাধকতা ব্যতিক্রম।
14১৪. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
Managelify-তে তৃতীয় পক্ষের পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। Managelify এই পরিষেবাগুলির গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়।
15১৫. নীতি আপডেট
এই নীতিটি প্রয়োজন অনুসারে আপডেট করা যেতে পারে। আপডেট প্ল্যাটফর্মে ঘোষণা করা হয় এবং প্রকাশের সময় থেকে কার্যকর হয়।
16১৬. যোগাযোগ
ইমেল: hey@managelify.com।
ফোন: +90 505 014 92 78।
এই পাঠটি শুধুমাত্র তথ্যের উদ্দেশ্যে। প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন hey@managelify.com।