سياسة خصوصية Managelify

اسم الشركة: ROLF 360 Dijital Pazarlama ve Yazılım Ajans Limited Şirketi.

العنوان: Levent, Karanfil Sokağı No:13, 34330 Beşiktaş / إسطنبول، تركيا.

مكتب الضرائب / الرقم: بشكتاش — 7352015577.

البريد الإلكتروني: hey@managelify.com — الهاتف: +90 505 014 92 78.

جهة الاتصال المعتمدة: Yağız Gürbüz (المؤسس).

تنطبق هذه السياسة على جميع مستخدمي منصة Managelify ومستخدمي الموقع وتطبيقات الجوال وواجهات API، وعلى من يتبادلون البيانات عبر التكاملات.

هدفها هو تقديم عمليات معالجة البيانات بشفافية وفقًا لقانون KVKK والتشريعات السارية.

بيانات الهوية والاتصال: الاسم واللقب والبريد الإلكتروني والهاتف وبيانات الحساب.

بيانات الاستخدام والنظام: عنوان IP ومعلومات المتصفح والجهاز وسجلات الجلسة وسجلات النظام.

البيانات التجارية وبيانات المحتوى: بيانات المشاريع والمهام، ومعلومات العملاء (CRM)، والرسائل وسجل الاتصالات، والملفات، وبيانات التقويم والاجتماعات.

البيانات المالية: معلومات الدفع وسجل المدفوعات (عبر Paddle ومزودين مماثلين).

بيانات معالجة الذكاء الاصطناعي: مدخلات المستخدم، ونصوص الاجتماعات، وبيانات الأتمتة، والمحتوى الذي يحلّله Mana AI.

تقديم المنصة وخدماتها وتشغيلها.

إنشاء حسابات المستخدمين وإدارتها.

تنفيذ سير العمل في المشاريع والمهام وCRM.

الاتصال والدعم.

معالجة المدفوعات والفواتير.

الحفاظ على أمن النظام.

تحليل الأداء وتطوير المنتج.

تقديم التوصيات والأتمتة عبر Mana AI.

الموافقة الصريحة.

إبرام العقد وتنفيذه.

الامتثال للالتزامات القانونية.

المصلحة المشروعة.

إثبات الحقوق أو ممارستها أو الدفاع عنها.

مزودو الخدمات: مزودو البنية السحابية (Cloudflare، Supabase، إلخ)، أنظمة الدفع (Paddle)، خدمات CDN والبنية التحتية (Medianova، إلخ).

التكاملات: Google Calendar وZoom وMicrosoft Teams وتكاملات الأطراف الثالثة الأخرى.

الجهات المختصة: المحاكم والجهات الحكومية المختصة.

بحكم طبيعة البنية المستخدمة، قد ينقل Managelify البيانات الشخصية إلى الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ودول أخرى توجد بها مراكز البيانات.

يُجرى هذا النقل وفقًا للمادة 9 من KVKK والتشريعات السارية مع اتخاذ التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة.

تُحفظ البيانات الشخصية طوال مدة تقديم الخدمة، وللمدد المحددة قانونًا، ولفترة معقولة بعد انتهاء العلاقة التعاقدية.

بانتهاء مدة الاحتفاظ، تُحذف البيانات أو تُتلف أو تُجعل مجهولة الهوية.

تشفير SSL/TLS.

التحكم بالوصول حسب الأدوار (مثل RLS).

جدران الحماية والحماية من DDoS.

أنظمة التسجيل والمراقبة.

مبدأ تقليل البيانات.

معرفة ما إذا كانت البيانات الشخصية تُعالج.

طلب معلومات عن البيانات المُعالَجة.

طلب التصحيح.

طلب الحذف أو الإتلاف.

الاعتراض على المعالجة.

طلب تعويض الأضرار.

تُرسل الطلبات إلى hey@managelify.com.

يستخدم Managelify ملفات تعريف ارتباط ضرورية وتحليلية وتشغيلية.

للمزيد، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

قد يحلل Mana AI بيانات المستخدمين وينشئ المهام والتوصيات ويستخرج بنود العمل من الاجتماعات.

لا تتخذ عمليات الذكاء الاصطناعي قرارات بشكل مستقل — يبقى الإشراف النهائي دائمًا للمستخدم.

تتطلب العمليات الحرجة تأكيد المستخدم.

يستطيع المستخدم إغلاق حسابه وطلب حذف بياناته.

يُنفَّذ الحذف في أقصر مدة ممكنة تقنيًا. تُستثنى الالتزامات القانونية بالحفظ.

قد يحتوي Managelify على روابط لخدمات أطراف ثالثة. لا يتحمل Managelify المسؤولية عن ممارسات الخصوصية الخاصة بها.

قد تُحدَّث هذه السياسة عند الحاجة. تُنشر التحديثات على المنصة وتسري من لحظة النشر.

البريد الإلكتروني: hey@managelify.com.

الهاتف: +90 505 014 92 78.